Cuidar de Idosos

Esta é uma questão muito delicada. Anteriormente, já tratamos da questão do cuidador familiar, os sentimentos vivenciados por ele ao cuidar de algum familiar idoso. Também já falamos sobre o cuidador profissional, a regulamentação de seu trabalho e da necessidade de reivindicarem seus direitos (Dr. Márcio também falou bastante sobre esta questão), porém uma situação que vi na rua me fez perceber que uma coisa ainda não havia sido falada: “Será que nós sabemos quem é aquela pessoa que cuida da pessoa que tanto amamos e desejamos que seja bem cuidada?”.

Já refletimos também sobre a problemática da violência contra o idoso, sobre o fato de agentes desta violência serem pessoas muito próximas como filhos, parentes próximos, vizinhos e cuidadores profissionais. Violência não consiste apenas em agressões físicas e verbais, a negligência, o abandono e a omissão também são formas mais veladas, mas também graves da violência contra o idoso.

Estava indo trabalhar, por volta as 15h, na esquina de uma pequena rua residencial com a principal avenida de Juiz de Fora – MG. Vindo em minha direção, vinham uma senhora bem idosa e de aparência debilitada, numa cadeira de rodas e uma jovem senhora, que parecia ser sua cuidadora. Estava fazendo calor, com muito sol, e a senhora estava vestida para o inverno: conjunto de moletom e a gola de uma grossa blusa de lã aparecia por baixo da outra blusa. A cuidadora, por outro lado, estava vestida para o verão: saia jeans, camiseta e sandália rasteira. Imaginei que, por mais que a senhora estivesse em situação de repouso, ela deveria estar suando, todos ao redor estavam vestidos para uma tarde de muito calor, exceto a pobre senhora, que permanecia passiva, olhando para o horizonte. A cuidadora também parecia desligada de tudo, um olhar distraído, nem percebeu que os pés da senhora caíram do apoio para pés da cadeira e foram direto para o chão quando a cadeira foi virada para que fosse descida numa rampa para deficiente. A senhora permaneceu apática, sem tonicidade muscular, seu pé se virou e o peito do pé começou a esbarrar no chão, de forma que se ela estivesse sem sapatos sairia bastante esfolado, mas nem assim sua cuidadora se deu conta do que estava acontecendo.

Aquela cena me incomodou tanto que imediatamente andei mais rápido, chamei a cuidadora (que custou a me perceber) e mostrei a ela o que tinha acontecido. Ela parecia tão distraída, que demorou um pouco a assimilar que eu estava falando com ela, então colocou o pé da senhora no apoio, me agradeceu entre os dentes e seguiu seu “passeio”,  naquelas mesmas condições.

Passei o dia refletindo sobre isto e resolvi escrever. A situação é muito séria. Recorremos a cuidadores profissionais, quando precisamos de ajuda para cuidar de alguém que necessita de cuidados; porém, será que quando não estamos por perto o serviço prestado é de qualidade?

Será que todos os cuidadores são mesmo profissionais? Infelizmente sabemos que muitas pessoas contratam empregadas domésticas e diaristas para fazerem serviços de cuidador. Além destas pessoas exercerem função diferente da que foi combinada e costumarem receber uma remuneração aquém do salário de cuidador, muitos não fazem idéia de como cuidar de um idoso dependente. Existem casos de pessoas que aprendem na prática a cuidar de idosos e a partir daí executaram a função com total responsabilidade, mas, infelizmente, nem sempre é isso que acontece. Há também casos de pessoas que se dizem cuidadoras, mas não possuem experiência teórica, prática e nenhum tipo de ÉTICA ou mesmo BOM SENSO para exercer tal função. Será que a senhora cuidadora em questão teria a mesma conduta se estivesse passeando com seu bebê num carrinho? Deixaria ele com roupa inapropriada para o clima e, de tão desatenta, permitiria que ele machucasse seu pezinho no passeio por descuido?

Familiares, aqui fica meu apelo: se vocês decidirem recorrer a um cuidador profissional, que cumpram com as obrigações trabalhistas dele, mas não se esqueçam de escolher criteriosamente a pessoa a quem você irá confiar um idoso querido enquanto você estiver ausente. Da mesma forma que um bebê não tem condições de contar aos pais que sua babá não cuidou dele direito, provavelmente esta senhora também não tem mais condições de contar a seus familiares que não estava sendo bem cuidada.

Na hora de contratar um cuidador, faça como quando se vai contratar um funcionário que vai lidar muito perto de sua privacidade, como uma empregada doméstica, um motorista, uma secretária. Peça referências, investigue se as referências são verdadeiras, fique por perto sempre que possível, pergunte a vizinhos e porteiros se já presenciou alguma situação estranha e em caso positivo investigue pessoalmente o que está acontecendo. Da mesma forma, pode passar despercebido ou um pouco invasivo, mas também vale a pena observar a forma como o cuidador está vestido: se demonstra ter boa higiene pessoal, se as roupas estão asseadas e apropriadas para exercer sua função, visto que uma pessoa que não cuida bem de si provavelmente não irá cuidar bem da higiene de outra pessoa. É fato que é difícil escolher um bom cuidador de idosos e se tomarmos esses cuidados pode ser ainda mais demorado encontrar alguém que preencha os requisitos. Mas, lidando com vidas, especialmente de pessoas queridas, vale a pena ser cauteloso e cuidadoso.

Luciene C. Miranda

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